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Foire aux questions

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Les questions les plus fréquentes

Si votre lycée n’apparaît pas, c'est qu'il n'est pas conventionné avec l'université. Vous pouvez faire une demande auprès de la direction de votre lycée directement ou via votre professeur principal par exemple, afin qu'ils suivent la procédure pour conventionner ici.

De plus seuls les élèves de première ou de terminale, bac général ou technologique, pourront être accueillis dans le cadre de cette action, sous réserve que leur lycée ait signé la convention.

Les lycées pouvant être conventionnés sont ceux de l’académie Nancy-Metz, des académies limitrophes (Besançon, Strasbourg, Reims) et des régions limitrophes des pays frontaliers (Wallonie, Luxembourg, Sarre)

Vérifie si ton lycée utilise EduConnect (liste ici) puis applique ce mode opératoire

Attention :

  • Il faut activer son compte en cliquant sur le lien reçu (sinon, il est automatiquement supprimé dans les cinq jours)
  • Utilise ton compte EduConnect (pas celui de tes parents)
  • Utilise Chrome ou Edge pour t’inscrire (évite Firefox) et aussi essaie en navigation privée

Vérifie si ton lycée utilise EduConnect (liste ici) puis applique ce mode opératoire

EduConnect :

  • Utilise ton compte EduConnect (pas celui de tes parents)
  • Utilise Chrome ou Edge pour t’inscrire (évite Firefox) et aussi essaie en navigation privée

Compte local :

Il faut cliquer sur le lien reçu (sinon, ton compte sera automatiquement supprimé dans les cinq jours)

Si tu n'as pas reçu ce mail, vérifie tes spams et que ta boîte n’est pas pleine

Nous ne pouvons pas activer un compte à ta place !

Ensuite, renvoie un mail d’activation (même en cas d’usage d’EduConnect) en suivant le mode opératoire

 

Tu n'as pas rempli ta fiche lycéen(ne)

Il faut te reconnecter et remplir ta fiche lycéen(ne) (mode opératoire) pour que ton compte soit validé par ton lycée (cliquer sur "Consulter" puis "Ma fiche")

  • Aucune inscription en immersion (procédure) n’est possible tant que ton profil n’a pas été validé par ton lycée
  • Vérifie les dates de la session en cours : à partir de la date de début des inscriptions, tu pourras cliquer sur le bouton d’inscription à la droite du créneau (n’oublie pas de te connecter à ton compte sinon le bouton n’apparaît pas)
  • Vérifie que tu respectes les restrictions posées par la formation
  • La liste évolue en permanence, alors reviens la consulter régulièrement
  • Toutes les formations ne proposent pas des créneaux lors des deux sessions
  • Le nombre d’immersions est limité à 5 par session (parfois moins pour certaines formations) : vérifie que tu n’as pas atteint ton quota 

Le nombre maximum de créneaux est de 5 pour chaque session d'immersion (Toussaint ou vacances d'hiver) afin de permettre au plus grand nombre d'élèves d'en bénéficier

Aucune convocation n’est nécessaire, le mail de confirmation de l’inscription fait office de convocation : pense à l’imprimer !

Tu recevras un rappel 3 jours avant la date de ton inscription

Une fois connecté.e, tu peux retrouver tes inscriptions en cliquant sur "Consulter" puis "Mes inscriptions"

Une fois connecté.e, tu peux retrouver tes inscriptions en cliquant sur "Consulter" puis "Mes inscriptions"

Une fois connecté.e, pour annuler une inscription, cliquer sur "Consulter" puis "Mes inscriptions". En bas du détail de l’inscription, clique sur la poubelle, saisis un motif d’annulation dans le menu déroulant et confirme l’annulation (mode opératoire annulation visuel)

Création de compte pour les nouveaux référents :

  • Si vous êtes nouveau référent pour votre lycée et que vous n’avez pas encore de compte sur la plateforme, merci de nous contacter afin que nous procédions à sa création.

Pour vous connecter :

Problèmes rencontrés par les élèves :

  • Si vos élèves reçoivent le message « Le profil lycéen(ne) ne permet pas les inscriptions », ils doivent remplir leur fiche lycéen(ne). Il faut qu’ils se reconnectent et remplissent leurs fiches lycéen(ne) (mode opératoire) pour que leurs comptes puissent être validés. Vous pouvez également compléter la fiche à leur place si nécessaire
  • Vous pouvez consulter la liste des élèves qui n’ont pas rempli leur fiche en cliquant sur "Lycée" puis "Voir tous les inscrits" (mention "Initialisation (à compléter)")

Document utile : Document pour le référent lycée

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